如果您使用的是黄色或蓝色的加密锁,且在使用过程中有以下现象,请下载附件并进行处理:(1)每次重启电脑之后,加密锁都无法识别,需要重新拔插;(2)加密锁在使用过程中,经常出现演示版,需重新拔插或重启电脑;(3)加密狗在设备管理器中有显示hid-compliantdevice,但注册时还是提示请在USB端口插入加密锁。
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